درست در نزدیکی ساحل کالیفرنیا، آیلند اسپای کاتالینا لحظه‌های آرام بخشی را به مراجعه‌کنندگان هدیه می‌دهد. این اسپا که به سبک اسپانیای دهه 1920 طراحی شده در شهر آوالون در جزیره سانتا کاتالینا از مجمع الجزایر ساحل کالیفرنیا قرار دارد. دیوارهای به رنگ روشن، سفال‌های قرمز شیروانی و کاشی‌های قهوه‌ای گرم که با پنجره‌های با قاب فیروزه‌ای و بژ و کاشی‌های دست‌ساز با ته‌رنگ لاجوردی تزیین شده‌اند یادآور بنایی اشرافی با قرن‌ها خاطره هستند. این بنا در گذشته افسونگر نام داشت و برای اجرای تئاتر و پس از آن رستوران چینی مورد استفاده قرار می‌گرفت تا اینکه شرکت جزیره سانتا کاتالینا (SCICO) در سال 1933 با خرید کل مجموعه، آن را به دهکده‌ای به سبک مکزیکی که در آن صنعتگران، شمع‌سازان و تولید‌کنندگان مواد غذایی مشغول به کار بودند تبدیل کرد.
در سال 1970 یک رستوران مجهز به این مجموعه اضافه شد ولی در نهایت به خاطر نمک موجود در آب‌وهوای جزیره، ساختمان‌ها رو به کهنه شدن گذاشتند. به همین خاطر SCICO تصمیم گرفت که آن را به یک اسپای جزیره‌ای تبدیل کند. این جزیره که از هشت هزار سال پیش محل زندگی انسان بوده است 435 کیلومتر مربع وسعت و در 35 کیلومتری جنوب غربی لس‌آنجلس قرار دارد. همچنین بسیار آرامبخش بوده و به خاطر نزدیک بودن، می‌تواند برای گذراندن یک روز ایده‌آل انتخاب شود. « آیا می‌توان محلی بهتر از این جزیره را برای چند روز دور بودن از خانه و تمرکز بر خود انتخاب کرد در حالی که جزایر دیگری نیز با همین فاصله از ما وجود دارند ولی به نظر می‌رسد که دنیایی از ما دورند؟» زاچ توماس، مدیر اسپای کاتالینا به این سوال جواب منفی می‌دهد و عنوان می‌کند که به همین دلیل این نقطه دنج به‌عنوان محلی برای راه‌اندازی اسپا انتخاب شده است.
معاون اجرایی شرکت مشاور و اداره‌کننده جزیره می‌گوید: «در تابستان گذشته، هنگامی که میزان مراجعات توریست‌ها کاملا در نوسان بود بسیاری از هتل‌های جزیره پر بودند که این امر برای ما بسیار عالی بود. همچنین به‌خاطر خدمات الهام‌گرفته از خود جزیره و امکانات عالی اسپا، گرفتن وقت از اسپا برای دریافت خدمات اصلا کار راحتی نبود.»
منظور از اسپای مورد اشاره، فضای 1400 متر مربعی با دکوراسیون بسیار آرامبخش و دارای اتاق‌های متعدد ارایه خدمات و هیدروتراپی است. آیلند اسپا تنها اسپا در کاتالینا است و دارای اتاق‌های رختکن برای خانم‌ها و آقایان، سونای بخار با کاشی‌های فیروزه‌ای، سونای خشک با چوب سدار و 9 اتاق ساکت و آرام. علاوه بر این در فضای خارجی اسپا یک استخر برای غوطه‌وری و یک جکوزی با صندلی‌های راحتی در کنار آنها قرار دارد که اسپاروهای آفتاب‌گیر را وسوسه می‌کند تا با استفاده از آنها، از خدمات کافه انکانتو که دارای خوراک‌های سلامت است استفاده کنند. پلکان کنار استخر به یک میز چوبی که حکم فضای انتظار برای ارایه خدمات اسپا را دارد منتهی می‌شود. در این محل می‌توان با لم دادن بر روی تخت‌ها و صندلی‌های راحتی به مطالعه پرداخت یا به تماشای بندر آوالون پرداخت.
در سوئیت استارلایت مراجعین می‌توانند از ماساژ کلاسیک اسپای کاتالینا (50 دقیقه 125 دلار و 80 دقیقه 180 دلار) و یا ماساژ عمیق جزیره(50 دقیقه 150 دلار و 80 دقیقه 200 دلار) و نیز آرامیدن بر روی یک تخت کوارتز ماسه‌ای دارای گرمکن (50 دقیقه 30 دلار و 80 دقیقه 55 دلار) که با دربرگرفتن بدن به صورت ارگونومیک دردهای عضلانی و مفصلی را کاهش می‌دهد استفاده کرده و همزمان از تماشای خط ساحلی جزیره کاتالینا لذت ببرند. برج جلویی مجموعه به سوئیت‌های ال‌انکانتو و سیلورپیک تعلق دارد که مخصوص زوجینی است که می‌خواهند از فضای پراسترس امروزی فرار کنند. امکانات فوق‌العاده این اسپا به‌عنوان تنها اسپای هتلی جزیره بازدیدکنندگان را اغوا کرده و باعث می‌شود در نخستین بازدید به دام زیبایی‌های آن بیافتند و در هتل پاویلیون SCICO اقامت گزینند. در همه اتاق‌های هتل، منوی اختصاصی اسپا قرار داده شده تا مهمانان بتوانند از امکانات این اسپا اطلاع پیدا کرده و از آن لذت ببرند.
از طرفی SCICO یک برنامه مارکتینگ پرهزینه را در خود جزیره و سرزمین اصلی اجرا کرده تا همگان از حضور این اسپای تازه تاسیس آگاه شوند. بنکسون، مدیر اجرایی پروژه می‌گوید: «هدف اصلی در خود جزیره این است که همگان از حضور اسپا آگاه شوند. تبلیغات دهان به دهان کلید موفقیت است و ما کوشیده‌ایم با سایر مراکز جزیره همکاری متقابل داشته باشیم. از کارهای جالب اینکه با طراحی «پکیج هتل/ اسپا» با یک رزرو واحد توانسته‌‌ایم مهمان‌های زیادی را به هتل و اسپا جذب کنیم. به‌عنوان مثال «پکیج رهایی» شامل ایاب و ذهاب با قایق، دو شب اقامت در هتل و کارت اعتباری غذا و اسپا است که باعث می‌شود مهمانان تجربه کاملی از خدمات کاتالینا به صورت انتخابی داشته باشند.»
مناسب برای محلی‌ها
مستقل بودن اسپا از هتل باعث شده تا 4 هزار نفر ساکنین جزیره نیز بتوانند از خدمات اسپای کاتالینا استفاده کنند. علاوه بر این براساس طرح «مزایای آوالونی بودن»، افراد بومی به عضویت رایگان این اسپا درمی‌آیند که باعث می‌شود تا نه‌تنها بتوانند در روزهای دوشنبه تا پنجشنبه با 20درصد تخفیف از خدمات اسپا استفاده کنند بلکه در مناسبت‌های فصلی و جشن های تولد افراد از خدمات ویژه‌ای برخوردار شوند.
به گفته بنکسون «آوالون یک جامعه کوچک است و ما می‌خواهیم به این جامعه خدمات ویژه‌ای ارایه دهیم. یک سال پس از افتتاح اسپا ما 160 عضو داریم و این فوق‌العاده است. همچنین اسپا در بخش سلامتی خود که دید زیبایی به بندر آوالون دارد دارای کلاس‌های تناسب اندام، یوگا و زومبا به صورت چرخشی است.»
مدیر اسپا، زاچ توماس، امیدوار است که به زودی کلاس‌های مدیتیشن و پیلاتس نیز به برنامه خود اضافه کنند. «از آنجا که این کلاس‌ها قبلا در جزیره وجود نداشته ما به‌عنوان پیشرو در این زمینه شروع به کار کرده‌ایم. در این راستا در انتهای سال 2015 با راه‌اندازی کیوسک‌های تناسب اندام، به صورت گروهی شروع به ارایه برنامه «تناسب بر حسب نیاز» کردیم که 200 کلاس گروهی را پوشش دادند. این یک کار ویژه در اسپای جزیره بود چون مربیان تناسب اندام در این جزیره نایاب و گران بودند و قبلا امکان ارایه چنین کاری وجود نداشت. برنامه بعدی ما این است که افرادی که به سلامتی اهمیت می‌دهند را با ترغیب به شرکت در کلاس‌های تناسب اندام و یوگا به همراه اقامت در این محل رویایی جذب کنیم که عمدتا ساکنین کالیفرنیای جنوبی خواهند بود.» توماس که پس از به عهده گرفتن مدیریت این اسپا از سرزمین اصلی به جزیره نقل مکان کرده است درنهایت اضافه می‌کند: «من سخت تلاش می‌کنم تا مطمئن شوم بهترین امکانات را در یک تجریه ویژه در کنار زیبایی منحصربه‌فرد جزیره به مهمانان ارایه دهیم.»
