اگرچه به نظر می‌رسد که پاک کردن پوست نخستین مرحله در روند عادی خدمات پوست برای مشتریان باشد اما بسیاری از مردم محصول متناسب با نیازهای پوست خود را نمی‌خرند. استفاده از پاک‌کننده نامناسب، باعث آسیب به سلامت پوست می‌شود و می‌تواند لیستی بلندبالا از آسیب‌های آرایشی و زیبایی شامل خشکی، منافذ مسدودشده، شکستگی‌ها، قرمزی و حساسیت به آلرژن‌ها را با خود به ارمغان آورد. این تنها موضوع نیست. بسیاری از بیماران من نمی‌دانند که چگونه پوست خود را تمیز نمایند حتی اگرهم از محصولات مناسبی استفاده کنند. پس هر دو دسته مشتریان شما در یک قایق نشسته‌اند و این بسیار مهم است که شما با آنان درخصوص انتخاب محصول مناسب و روش استفاده از آن‌ها صحبت کنید. با این هدف برای شما چند توصیه پزشکی دارم که می‌توانید به مشتریانتان درخصوص شستن صورت‌شان بدهید.
اصول اولیه
بهترین کار شستن صورت دو بار در هر روز است. کسانی که پوست بسیار خشک یا روزاسه (سرخی و حساسیت) دارند، می‌توانند چنانچه پوست‌شان خیلی چرب نبود، از شستشوی صبحگاهی صرف‌نظر کنند. در بحث تکنیک، آن‌ها باید از حرکت دورانی موافق با جهت جریان لنفاوی در صورت استفاده کنند که بالا و بیرون به سمت گوش است. به آن‌ها یادآوری کنید که هیچ‌گاه صورت‌شان را با محصولاتی که بدین منظور طراحی نشده‌اند- مانند شامپو یا ژل شستشوی بدن- نشویند.
پوست چرب
برای پوست‌های چرب، پاک‌کننده‌های فومی به خاطر داشتن دترجنت‌هایی که به رفع چربی اضافه کمک می‌کنند، بهترین گزینه هستند. این دسته از مهمانان اغلب دارای روزنه‌های بزرگی در صورت‌شان هستند که با چربی و غبار پر شده‌اند. در این موارد به کارگیری اسید سالیسیلیک ماده‌ای مناسب و موثر برای بازکردن این حفره‌ها خواهد بود.
پس از تمیز کردن، حتی پوست‌های چرب نیز ممکن است تا 45دقیقه خشک شوند. این زمانی است که غدد چربی نیاز دارند تا دوباره چربی کافی را برای پوشش و ایجاد لایه‌ای بیرونی بر روی پوست تولید کنند. به همین خاطر لازم است تا به مشتریانتان یادآوری کنید تا چنانچه پوست‌شان ظاهری خشک یا کشیده شده دارد، مدت زمانی را برای مرطوب شدن مجدد آن صبر کنند.
پوست خشک
مشتریان با پوست خشک باید از پاک‌کننده‌های غیرفومی استفاده کنند. به‌کارگیری پاک‌کننده‌های فومی و دارای دترجنت، می‌تواند باعث از بین رفتن مقدار اندک لیپید طبیعی موجود بر روی پوست شود که آسیب به لایه محافظتی پوست است. چنانچه این مهمانان دارای آکنه، روزاسه و پوست حساس باشند، باید از به‌کارگیری اسکراب‌ها، لیف و لایه‌بردارهای مکانیکی پرهیز کنند. چنانچه از کمبود درخشندگی یا ماتی شاکی هستند و پوست حساسی هم ندارند، به‌کارگیری یک اسکراب ملایم می‌تواند تاثیری بسیار مثبت داشته باشد. تمام انواع پوست‌های خشک، مستعد به‌کارگیری پاک‌کننده‌های پایه چرب یا شیری هستند و چنانچه پوست خیلی خشک باشد، استفاده از پاک‌کننده کرمی قوی یا روغن‌های پاک‌کننده، بهترین گزینه‌ها به شمار می‌آیند.
پوست حساس
در سیستم کلاسه‌بندی پوستی من، چهار نوع زیرمجموعه برای پوست‌های حساس شامل آکنه، روزاسه، آلرژیک و سوزناک وجود دارد که هر کدام از آن‌ها را مناسب برای دریافت نوعی متفاوت از پاک‌کننده‌ها می‌کند. باید خاطرنشان کنم که همه آن‌ها نیازمند پاک‌کننده‌ای هستند که به کاهش التهاب‌شان کمک کند.
آکنه
پاک‌کننده‌های benzoyl peroxide یا salicylic acid به‌طور کلی برای پوست‌های مستعد آکنه پیشنهاد می‌شود. اولی باعث کشته شدن باکتری‌های ایجاد آکنه می‌شود و دومی نیز چربی‌دوست است و باعث می‌شود تا با نفوذ به درون پوست، روغن موجود در حفره‌های پوست یا پیاز مو را پاک کند.
گام نخست برای انتخاب پاک‌کننده برای این دسته از افراد این است که بیابیم پوست آن‌ها خشک است یا چرب. پوست چرب‌تر عملکرد بهتری با اسید سالیسیلیک دارد (که می‌تواند خشک‌کننده باشد) در حالی که پوست خشک واکنش بهتری نسبت به پاک‌کننده اسید alpha hydroxyl دارد که مشابه گلیکولیک اسید عمل می‌کند. گلیکولیک اسید آب‌دوست است به همین خاطر در آب حل می‌شود و تاثیری بر چربی طبیعی پوست ندارد. این اسید PH پوست را کاهش می‌دهد که به کشتن باکتری‌ها و لایه‌برداری از آن کمک می‌کند.
کسانی که پوست خشک دارند اغلب نمی‌توانند benzoyl peroxide را تحمل کنند اما ترکیب با محتویات آب‌رسان می‌تواند اثربخش باشد. درحقیقت پاک‌کننده‌های ضدآکنه می‌توانند سوزش‌آور نیز باشند پس شما می‌توانید با افزودن آب‌رسان‌هایی با محتویات آرام‌بخش مانند آلوئه، بابونه یا چای سبز، آن‌ها را تعدیل کنید.
روزاسه (Rosacea)
مدیریت این شرایط پوستی می‌تواند کمی چالش‌برانگیز باشد: در برخی مواقع، حتی شستن با آب نیز باعث التهاب پوست می‌شود. اما چند نکته ویژه برای پاک کردن پوست هست که می‌تواند قرمزی، برافروختگی و سایر بیماری متداول این‌گونه را به حاشیه براند. هر کسی که با روزاسه مبارزه می‌کند باید از اسکراب‌ها و سایر محصولاتی که باعث اصطکاک می‌شوند یا محتویات اینچنینی دارند دوری کند، همین‌طور از آب خیلی گرم یا خیلی سرد. به جای آن باید از آب ولرم و پاک‌کننده‌های ملایم استفاده کرد. این مشتریان باید به دنبال پاک‌کننده‌ها و مرطوب‌کننده‌هایی باشند که دارای محتویات ضدالتهابی مانند روغن ارگان، نیاسید آمید، رزرواتروال، بابونه زرد، عصاره شیرین‌بیان، چای سبز و جوی دوسر هستند. محتویات با PH پایین مانند گلیکولیک اسید و ویتامین C ممکن است باعث سوزش شود. چنانچه روزاسه آن‌ها در حین پاک کردن دچار سوزش شد و پوست‌شان به‌طور کلی چرب نبود، به آن‌ها پیشنهاد کنید که تنها در شب‌ها پوست‌شان را بشویند.
پوست سوزناک
در هنگام شستن پوست حساسی که احساس سوزش دارد، مشتریان باید از محصولات دارای الکل، فندق، ویتامین C، اسید بنروییک و سایر اسیدها شامل لاکتیک و گلیکولیک که می‌توانند باعث التهاب شوند، دوری کنند. (کسانی که دارای روزاسه هستند، اغلب از سوزش پوست رنج می‌برند.)
آلرژیک
ویژگی‌های «درماتیت تماسی» شامل کهیرهای ناگهانی یا واکنش‌های ناسازگار پوستی در مواجهه با یک عامل آلرژن یا ملتهب‌کننده می‌شود. پوست‌های خشک اغلب واکنش‌های آلرژیکی به محتویات و مواد مراقبت از پوست دارند. هنگامی که با افراد دارای درماتیت تماسی مواجه هستید، نخست بر روی علت به وجود آمدن کهیر متمرکز شوید. شاید لازم باشد تا بیمار را به یک متخصص پوست معرفی کنید تا با یک آزمایش حساسیت، علت اصلی مشخص شود. (اغلب واکنش‌ها به محصولات مراقبت از پوست به خاطر نگهدارنده‌ها و عطرهای آن‌هاست.) درمان ساده است: از این نوع مواد پرهیز شود.
پوسته‌برداری
دو نوع پاک‌کننده برای پوسته‌برداری وجود دارد: مکانیکی و شیمیایی. در پوسته‌برداری‌های شیمیایی از اسیدهای با PH پایین برای حل پروتئین‌هایی استفاده می‌شود که سلول‌ها را به هم پیوند می‌دهند. از سوی دیگر، در پوسته‌برداری‌های مکانیکی از نیرو برای شکستن این پیوندهای پروتئینی استفاده می‌شود که می‌تواند به سایر پروتئین‌ها آسیب برسانند- لیپیدها و ساختارهای غشایی- و همین باعث التهاب می‌شود.
پاک‌کننده‌های لایه‌بردار، سلول‌های مرده را می‌کنند و از روی لایه بیرونی پوست خارج می‌کنند و باعث افزایش جذب سرم‌ها و کرم‌ها می‌شوند. متاسفانه امروزه مشتریان گرایش به استفاده بیش از حد آن‌ها دارند. مراقب اگزمای سمباده‌ای باشید که نشانگر افراط در لایه‌برداری است. به این مهمانان توصیه کنید که حتما روش لایه‌برداری خود را عوض کنند. آن‌ها را راهنمایی کنید تا تنها یکی از روش‌های زیر را به‌کار گیرند:
- رتینول یا محصولات دارای رتینول
- قلم‌موی صورت
- اسکراب پاک‌کننده
- محصول دارای اسید گلیکولیک یا سالیسیلیک
- لایه‌برداری درون منزل
- میکرودرم ابریژن چه در منزل و چه به صورت حرفه‌ای
اسفنج صورت
به خاطر داشته باشید که مشتریان با پوست خیلی خشک و یا حساس باید لایه‌برداری را با احتیاط انجام دهند چراکه این محصولات می‌توانند به لایه محافظتی پوست آسیب برسانند و باعث تحریک التهابی شوند که به‌طور بالقوه باعث بی‌آبی و التهاب می‌شود. مهمانان باید لیف را دوباره استفاده نکنند چراکه برخی از محصولات مامنی برای باکتری‌های عامل آکنه هستند. برس‌های صورت نیز می‌توانند پناهگاهی برای باکتری باشند اما برداشتن انتهای برس و ضدعفونی آن می‌تواند به کاهش ریسک این موضوع کمک کند.
مشتریان دارای آکنه باید به خاطر داشته باشند که تماس سخت اسکراب یا برس صورت می‌تواند فرآیند کراتین‌سازی را مختل کند و باعث ایجاد منافذ مسدودشده شود که شرایط آن‌ها را بدتر نیز می‌کند. در حقیقت، افراد با پوست حساس باید از تمام لایه‌برداری‌های دستی اجتناب کنند چراکه باعث فعال شدن عوامل التهابی زمینه‌ساز برافروختگی، پوسته شدن و درد خواهند شد.
